ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

1.1. Ця політика конфіденційності маректплейсу KOMILFO застосовується до інформації, яка може бути зібрана на Сайті, а також наступних інтернет-ресурсах KOMILFO:

https://komilfo.beta-test.space/;

https://www.google.com/;

https://www.facebook.com/;

https://www.instagram.com/;

https://www.viber.com/ua/;

https://www.whatsapp.com/

(далі по тексту – інтернет-ресурси)

Реєструючись на інтернет – ресурсах, Користувачі погоджуються прийняти інструкції, описані у цій Політиці конфіденційності. Мета цієї Політики конфіденційності проінформувати Користувачів про порядок збору, зберігання і обробки персональних даних та інформації, що надається їм за допомогою цих інтернет-ресурсів.

Політика конфіденційності поширюється на «персональні дані та відомості», що збираються Адміністрацією під час відвідування Користувачами Сайту та інтернет-ресурсів, реєстрації або оформленні Замовлень, заповненні будь-яких форм зворотного зв’язку.

Якщо Користувач не згоден з цією Політикою конфіденційності, Адміністрація просить не користуватись Сайтом та вищенаведеними інтернет-ресурсами.

Адміністрація залишає за собою право в будь-який час вносити зміни в цю Політику. Будь-які зміни вводяться в дію викладенням її у новій редакції. Адміністрація рекомендує регулярно знайомитися з оновленнями цієї Політики, щоб бути в курсі будь-яких змін і можливого порядку використання Вашої інформації.

Джерелом збору персональних даних є інформація, безпосередньо і добровільно надана самими Користувачами.

Власником та розпорядником наданих Користувачами персональних даних є ТОВ «Б1ЮЗІФЕМ» та/або особи уповноважені ним належним чином на управління Маркетплейсом та надання послуг Користувачам.

1.2. «Персональні дані і відомості» означають дані, які ідентифікують Користувачів, як окремо, так і в комбінації з іншою інформацією, доступною Адміністрації. Користуючись Сайтом https://komilfo.beta-test.space/, а також іншими інтернет-ресурсами KOMILFO, у тому числі при реєстрації або оформленні Замовлень, беручи участь у програмах, акціях тощо, організатором яких є Адміністрація, Користувач погоджується з цією Політикою конфіденційності та дає свою згоду Адміністрації на збір і обробку (накопичення, зберігання, адаптування, відновлення, використання, поширення, знеособлення і знищення) персональних даних, у тому числі: прізвище, ім’я, по батькові; електронна пошта; телефон; адреса; дата та місце народження; громадянство; відомості про реєстрацію як фізичної особи-підприємця; відомостей про отримання пенсій; інші дані, з метою забезпечення реалізації відносин купівлі-продажу, відносин у сфері захисту прав споживачів, у сфері реклами і маркетингових досліджень, а також дає свою згоду на передачу (поширення) його даних транспортно -експедиторським і кур’єрським організаціям, іншим організаціям, які організовують доставку Товару, будь-яким Банкам і / або фінансовим установам для обробки інформації про надання та отримання телекомунікаційних послуг, дозвіл на обробку персональних даних (відомостей і сукупностей відомостей про Клієнта) і іншим третім особам (без обмеження) на розсуд Адміністрації. Дане положення діє без обмеження терміну дії.

1.3. Неперсоніфікована ідентифікаційна інформація означає інформацію виключно статистичного характеру, яка сама по собі не ідентифікує конкретних фізичних або юридичних осіб, і яка залежить від відвідувань Користувачами інтернет-ресурсів. Наприклад, ця інформація може включати в себе домен, з якого Користувач здійснює доступ до інтернету, дату і час доступу до інтернет – ресурсів, а також адреса веб-сайту, з якого Користувач по посиланню перейшов безпосередньо на інтернет-ресурси. Ця інформація використовується в зведеній формі для підвищення корисності і привабливості інтернет – ресурсів для Користувачів.

1.4 Суб’єкт персональних даних, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», має право: знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) власника чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, окрім випадків, які встановлені законом; отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані; на доступ до своїх персональних даних; отримувати не пізніше, ніж за тридцять календарних днів від дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, обробляються чи зберігаються його персональні дані, а також отримувати зміст його персональних даних, які зберігаються; висувати вмотивовану вимогу власнику персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних; висувати вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким власником та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи вони недостовірні; на захист своїх персональних даних від їх незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи; звертатися зі скаргами на обробку своїх персональних даних до органів державної влади та до посадових осіб, які уповноважені забезпечувати захист персональних даних, або до суду; застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних; вносити застереження про обмеження прав на обробку своїх персональних даних під час надання згоди; відкликати згоду на обробку персональних даних; знати механізм автоматичної обробки персональних даних; на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.

1.5. Файли cookies і аналогічні технології

Адміністрація використовує файли cookies та інші веб-технології для збору інформації і підтримки певних функцій інтернет-ресурсів, у тому числі для:

збору інформації про способи використання інтернет-ресурсів KOMILFO відвідувачами: відвідуваних сторінках, на яких використовуються посилання і тривалості перебування на кожній сторінці;
визначення ефективності рекламних кампаній і управління ними;
підтримки функцій інтернет – ресурсів KOMILFO, наприклад, для усунення необхідності повторно вводити вхідні відомості, що вже знаходяться в базі даних, або повторно ставити налаштування, вже задані при повторних відвідуваннях наших інтернет – ресурсів; для персоналізації роботи з інтернет-ресурсами.

Зазвичай інформація, яку Користувач надає за допомогою зазначених веб-технологій, не дозволяє ідентифікувати його особисто. Якщо Користувач не хоче отримувати файли cookies, то він може налаштувати у своєму браузері відхилення цих файлів. Крім того, Користувач може видалити файли cookies після виходу з інтернет-ресурсу. Хоча Користувач не зобов’язаний завантажувати файли cookies при відвідуванні інтернет – ресурсів KOMILFO, якщо Користувач налаштував відхилення файлів cookies в своєму браузері, він не зможе користуватися всіма функціями інтернет – ресурсів KOMILFO.

З умовами використання файлів cookies та інших веб-технологій Користувач може ознайомитись у розділі Політика Cookies.

1.6. Використання персональної інформації Користувачів

Зазвичай Адміністрація використовує персональну інформацію Користувачів, зібрану за допомогою наших інтернет – ресурсів, для:

надання інформації про товари та послуги;
безпеки та запобігання шахрайству;
ефективного клієнтського обслуговування;
персоналізації використання інтернет – ресурсів;
відображення персоналізованої реклами при відвідуванні інтернет – ресурсів;
надання Користувачам спеціальних пропозицій та іншої інформації, яка, на їх думку, може бути цікава (але тільки з дозволу Користувачів);
надання Користувачам відомостей і повідомлень щодо використання ними інтернет – ресурсів KOMILFO;
надання Користувачам запрошень взяти участь в опитуваннях і надати Адміністрації коментарі;
кращого розуміння потреб та інтересів Користувачів;
вдосконалення Контенту, функціоналу і зручності інтернет – ресурсів;
вдосконалення товарів і послуг;
вдосконалення маркетингових і рекламних заходів;
для реалізації логістичних послуг транспортно-експедиторським, кур’єрським організаціям, іншим особам, які організовують доставку товарів;
будь-яких інших цілей, зазначених у діючому повідомленні про конфіденційність або інших угодах між KOMILFO та Користувачами.

1.7. Видалення персональних даних

Користувач має право відкликати згоду на обробку своїх персональних даних шляхом видалення свого Профілю на Сайті.
Для використання Користувачем своїх прав суб’єкта персональних даних, зокрема, для видалення Профілю на Сайті, Користувач має направити Адміністрації відповідну вимогу на Email – cs@komilfo.beta-test.space;
Після видалення Профілю Користувача у разі наміру відновити використання Сайту Користувачу необхідно буде повторно надати свої персональні дані, що вимагаються для користування Сайтом.

1.8. Надання Адміністрацією спільного доступу до персональної інформації Користувачів:

Постачальники послуг. Адміністрація надає спільний доступ до персональної інформації компаніям і організаціям, які надають послуги від імені, наприклад, компаніям, які надають допоміжні послуги (включаючи процесингові послуги, послуги центру обробки даних і послуги веб-хостингу), або які допомагають Продавцям здійснювати збут товарів і послуг.
Продавці. Адміністрація надає спільний доступ до персональної інформації Продавцям, які здійснюють збут товарів і послуг використовуючи Маркетплейс KOMILFO.
Всередині KOMILFO Адміністрація надає спільний доступ до персональної інформації, яка збирається за допомогою інтернет-ресурсів KOMILFO працівниками Власника з метою маркетингу та в інших цілях. Якщо Користувач проти надання спільного доступу до своєї персональної інформації іншим підрозділам KOMILFO, Користувач має право в будь-який час відмовитися, надіславши письмове повідомлення на електронну адресу cs@komilfo.beta-test.space.

1.9. Нормативно-правова відповідність, захист прав Адміністрації і прав інших осіб.

Сукупна інформація. Адміністрація має право надавати спільний доступ до демографічної або опитувальної інформації третім особам, однак така інформація матиме анонімну форму і не містить ніяких особистих даних і відомостей. Сукупна інформація, до якої Адміністрація надає спільний доступ, може включати в себе анонімну інформацію, яка збирається за допомогою використання файлів cookies і інших аналогічних технологій відстеження, як описано в розділі «Файли cookies і аналогічні технології».
Адміністрація залишає за собою право розголошувати персональну інформацію Користувачів відповідно до цієї Політики конфіденційності, з якою Користувач погодився.
Користувач у будь-який час може виключити себе з прямих маркетингових розсилок KOMILFO, надіславши електронний лист або письмове повідомлення на електронну адресу cs@komilfo.beta-test.space (із зазначенням ПІБ Користувача, адресу та електронну адресу, – з метою ідентифікації у списках розсилки). Після отримання необхідної інформації Адміністрація видалить Користувача з списків розсилки. Адміністрація просить надати достатньо часу на виконання вимоги Користувача.

1.10. Публічна оферта

Адміністрація має право розголошувати персональну інформацію, коли вважає, що розголошення відповідає законодавству, постанові суду або цій Угоді. Адміністрація також вправі розголошувати персональну інформацію для запобігання або розслідування можливих злочинів, включаючи шахрайство або крадіжки персональних даних, для примусового виконання або застосування умов користування онлайновими ресурсами або інших угод, а також для захисту своїх власних прав або майна або прав власності або безпеки своїх Користувачів чи інших осіб.

Користуючись інтернет-ресурсами компанії, а також заповнюючи форми зворотного зв’язку Користувач надає Адміністрації однозначну згоду на обробку своїх персональних даних, а саме: прізвища, імені, по батькові, адреси електронної пошти, номера телефону, з метою здійснення Адміністрацією маркетингової діяльності та діяльності з просування товарів та послуг що реалізуються через ТМ KOMILFO, досліджень ринку та споживацького попиту, на наступних умовах:

надані Користувачем персональні дані, в межах зазначеної вище мети обробки персональних даних, можуть бути передані іншим особам, що мають договірні відносини з Адміністрацією та здійснюють рекламні, маркетингові заходи тощо.
ця згода чинна протягом строку, необхідного для реалізації передбаченої нею мети обробки персональних даних, та може бути відкликана шляхом направлення повідомлення Адміністрації на електронну адресу cs@komilfo.beta-test.space. Відкликання цієї згоди матиме наслідком припинення обробки персональних даних Користувача.
Користувач повідомлений(а) про власника та розпорядника своїх персональних даних, склад та зміст, мету обробки моїх персональних даних та осіб, яким передаються його персональні дані. Поширення, передача та надання доступу до персональних даних іншим особам в рамках цієї угоди, не потребуватимуть отримання окремої згоди на такі дії або надання Користувачу окремого повідомлення.
Будь-які звернення стосовно обробки персональних даних Користувача мають бути направлені на адресу Адміністрації.
Користувач повідомлений(а) про те, що має права суб’єкта персональних даних, передбачені ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних».

2. ІНШІ УМОВИ

2.1. Усі можливі суперечки, що випливають з цієї Угоди або пов’язані з ним, підлягають вирішенню відповідно до чинного законодавства України.

2.2. Ніщо в Угоді не може розумітися як встановлення між Користувачем і Адміністрацією Сайту агентських відносин, відносин товариства, відносин по спільній діяльності, відносин особистого найму, або будь-яких інших відносин, прямо не передбачених Угодою.

2.3. Визнання судом будь-якого положення Угоди недійсним або таким, що не підлягає примусовому виконанню не тягне недійсності інших положень Угоди.

2.4. Бездіяльність з боку Адміністрації Сайту у разі порушення будь-ким з Користувачів положень Угоди не позбавляє Адміністрацію Сайту права зробити пізніше відповідні дії на захист своїх інтересів і захист авторських прав на матеріали Сайту, які охороняються відповідно до законодавства. Користувач підтверджує, що ознайомлений з усіма пунктами цієї Угоди і безумовно приймає їх.

2.5. Відповідно до закону «Про обмеження обігу пластикових пакетів на території України» про заборону безкоштовного розповсюдження пластикових пакетів (крім біорозкладних) у роздрібній торгівлі та громадському харчуванні, в замовлення зі способом доставки “Кур’єрська доставка” та “Самовивіз” автоматично додається пластиковий платний пакет.