Komilfo Talker продовжує знайомити вас з творчим шляхом майстрів. Сьогодні своїм досвідом з нами поділиться Голох Наталія Олександрівна – майстер експерт міжнародного класу з двадцяти шести річним досвідом.
Майстер експерт міжнародного класу.
Суддя та тренер міжнародної категорії. Чемпіон Європи.
Автор власного бренду та унікального продукту для нігтів «All in one».
Блогер ютуб каналу ( більш 200000 підписників) – срібна кнопка ютубу.
Засновник школи манікюру офлайн.
Більш ніж 30 запусків онлайн курсів.
Автор унікального курсу для бьюті майстрів «Я в ютубі», як створити свій канал на аутентичності .
ЯК ВИ ПРИЙШЛИ В BEAUTY-СФЕРУ?
Випадково, і не надовго. А полюбила і залишилась на все життя. Почала в 25 років, і починала самоучкою. Потім були одразу інструкторські курси. Деякий час поєднувала обслуговування і викладання, участь у чемпіонатах і виставках. Працювати «манікюршею» була моя мрія, і я все життя присвячувала тому, щоб ця професія набула авторитету та поваги, як є зараз. Вважаю, що зробила певний внесок в популярізацію і освіту нашій справі. Зацікавила безмежна можливість зростанню в різних формах: від майстра до власника (бренду, школи, студій, блогерських каналів і т.і.)
КОЛИ ВИ ПОЧАЛИ ВИКЛАДАТИ/ЗНІМАТИ МК?
Перший свій офлайн курс я провела в 2002 році. Перший онлайн в 2016.
НА ЯКОМУ ЕТАПІ ВИ ВИРІШИЛИ ВІДКРИТИ СВОЮ ШКОЛУ (СТУДІЮ)? Які складнощі виникли у процесі та як ви з ними справлялися?
Про власну школу я замислилась коли сама вперше потрапила на професійне навчання. І одразу почала відмічати щоб я, як власник змінила б в процесі організаціі, навчальних програм, в поведінці інструкторів…
Так і утворювалась моя школа і продукти на всіх етапах – якщо створювати, то найкраще. Не можу поскаржитись на свій професійний шлях, він не був тернистим, але і без перешкод не обійшлось. «Кидали» партнери, обкрадали навчальний центр, два рази ломала верхні кінцівки з інтервалом в 1 місяць, закривалась а потім починала все спочатку. В 40 народила дитину і вважала що карʼєра припинена, але за цей час відкрила ютуб канал і стала найвідомішим нейл блогером і запустила онлайн академію.
Як познайомилися з ТМ Komilfo? Яку продукцію полюбляєте використовувати в роботі?
Я моніторю всі нові бренди, які зʼявляються на ринку України. Комільфо не став виключенням. Я замовила потестила, і почалась співпраця. Комільфо був неодноразовим спонсором на моїх МК, марафонах і оглядах. В роботі використовию надійні бренди, які цінять свою репутацію і здоровʼя майстрів та клієнтів.
Напишіть найцікавіший кейс у роботі з клієнтами з Вашого досвіду (можна декілька)
Складно виділити навіть два.
Мої найцікавіші кейси – це чемпіони України яких я підготувала, міжнародні інструктори які повідкривали власні центри по всьому світу і стали представниками відомих брендів.
Колаборації з компаніями-лідерами нейл індустрії України.
На які параметри варто звернути увагу при виборі школи? Чому недостатньо самоосвіти для початку практики?
Зайти в професію через освіту це – швидше, дешевше і впевненіше ніж робити все це самотужки. Доведеться пройти не тільки свої помилки, але й повторити тих, хто їми ділиться, маю на увазі не професійних викладачів з досвідом, авторитетом і репутацією.
Де і як шукати клієнтів після навчання?
Заявляти та проявляти себе в соц. мережах. Я вважаю це найшвидшим способом пошуку клієнтів. САМОРЕКЛАМА. Або йти в салон, де клієнтів шукає власник.
З якого набору та кількості матеріалів варто розпочати новачку?
Залежить від обраної послуги. Я б радила починати з чогось одного, наприклад манікюру (класика чи комбі): поперше все для стерилізації ☝?. Три набори інструментів (приблизно стільки буде у новачка в день клієнтів) + один про всяк випадок. Бази і топи під різні типи нігтів (кислотні, слабокислотні, жорсткі, середньо жорсткі) топ з липким шаром і без. Кольорова палітра залежить від сезону, в який майстер починає працювати, влітку – літня колекція, і так з новим сезоном купувати нові кольори. Ну і звісно класика – червоний, для френчу, чорний, нюд.
Критерії вибору якісної продукції для майстра
Звичайно, на початку, майстри орієнтуються на матеріали з центру, в якому навчались. А далі вже хочеться спробувати і те і те, але часто потрапляють у халепу в цих спробах, викидають купу грошей і навіть гублять клієнтів та свій авторитет.
Обирати перевірені часом бренди, які існують мінімум 5 років на ринку, читати відгуки, орієнтуватись на експертів які працюють на цих матеріалах, відвідувати професійні заклади, де є можливість позадавати питання технологам. Вчитись і розбиратись в хімічному складі матеріалів.
Як розпочати власне портфоліо? На що варто звернути увагу при створенні/просуванні Instagram для майстра-початківця?
Ну поперше це «шапка» – змістовна і інформативна, якісний візуал, і тексти які вказують на актуальни проблеми клієнтів, що майстер легко їх вирішує, експертни тексти, роботи ДО/ПІСЛЯ.
Регулярність ведення контенту, показувати обличчя – це викликає довіру у клієнтів. Слідкувати за статистикою та реагувати на «заходить не заходить». Вміти швидко перелаштовуватись під нові алгоритми мережі.
Своєчасно відповідати на запити клієнтів, комунікувати.
Як і де шукати натхнення для нових робіт?
Прислухатися до себе, шукати натхнення в собі. Не робіть того, що не подобається. Я маю на увазі, якщо ви полюбляєте дизайни, то і робіть на це акцент в своїй рекламі. І навпаки, якщо ви технік і френч з червоним вам аж пищить – то зробіть це своєю фішкою.
Надихатись від того, що подобається.
Як встигати за актуальними трендами в манікюрі?
Не гнатися і все будете встигати. Основна платіжоспроможна категорія клієнтів, яка дає 80% доходу майстру – це стабільні класики, які не женуться за трендами. А щоб тримати руку на пульсі, раз на пів року проходити актуальні підвищення.
За ким із майстрів Ви слідкуєте та чому, що привертає вашу увагу?
Мене цікавлять майстри-митці, які створюють нове, безбашенне, сміливе, якісне, унікальне.
На Вашу думку, що таке майстер манікюру в 2023 році і яку пораду можете дати nail-майстрам?
Це освідченна людина, багатогранна. Яка вміє думати і розбиратись «що таке добре, а що таке погано».
Порада: ВЧИТИСЬ-ВІДПРАЦЬОВУВАТИ-АНАЛІЗУВАТИ- ЗАСТОСОВУВАТИ.
Ексклюзивно для Komilfo Talker 2023